Incubateur de liens entre publics et décideurs,
créateurs d'outils de consultation innovants et durables

Services

Services

Nous développons des services adaptés à vos besoins dans des domaines très divers, notamment les perceptions, l’image, la satisfaction, l’identité, les besoins, les priorités et suivis des politiques, la démocratie interne, l’organisation institutionnelle. En fonction des projets, nos services permettent: - le développement d’outils de consultation (sondages, enquêtes qualitatives, enquêtes...
Accompagner

Accompagner

Offrir un soutien méthodologique et analytique d’encadrement aux acteurs référents. Civic Planet propose un service innovant afin d’associer l’ensemble des équipes en place au processus consultatif. Nous aidons, conseillons, et accompagnons les services internes pour piloter, organiser ou interpréter leur travail de concertation continue avec les publics. Le principe est...
Comprendre

Comprendre

Organiser la consultation du public et mesurer ses attentes, ses réactions et ses priorités. Nous mettons à contribution notre savoir méthodologique et scientifique, notre expérience du terrain et notre créativité technique pour décliner des formules de consultation adaptées à chaque projet, dans le respect des contraintes institutionnelles, culturelles, et matérielles...
Engager

Engager

Conceptualiser, piloter et encadrer une consultation interactive et durable. Civic Planet conçoit un modèle de consultation interactif, en accentuant le lien entre décideurs et citoyens, usagers, agents, salariés. Nous cherchons la formule unique qui mettra en valeur chaque consultation, la rendra juste, efficace, et la plus apte à déboucher sur...
Nous dynamisons l'interactivité

Nous dynamisons l’interactivité

Nous considérons que la consultation est un moyen d’établir un dialogue entre les acteurs. Bien élaborée, elle est un vrai outil de démocratie.  Bien consultés, les individus se sentent à juste titre, plus respectés, plus impliqués et plus associés au processus. Nos outils sont pensés pour organiser la mise en lien pérenne entre publics et...
Nous créons les outils d'opinion intégrables

Nous créons les outils d’opinion intégrables

Souvent les étapes de consultation, décision et évaluation d’un projet sont dissociés. Pour les optimiser, nous élaborons des éléments modulables (consultation, expérimentation, participation, évaluation) et combinables tout au long du processus de projet.
Nous composons des méthodologies sur mesure

Nous composons des méthodologies sur mesure

Chaque consultation est unique et personnalisable. Nous faisons appel à nos savoir-faire et notre créativité pour composer des méthodologies spécifiquement adaptées à chaque projet : Développement de panels, sondages généraux multi-modes, sondages ciblés, expérimentation, simulation, analyses qualitatives, analyses textuelles, évaluation….
Nous concevons une consultation durable

Nous concevons une consultation durable

Nous mettons au point des bases consultatives réutilisables, modulables, et adaptables dans la durée, plus avantageuses, plus efficaces et plus fiables que les enquêtes à “usage unique” pour soutenir des actions de long terme.  
Nous repensons la mesure des perceptions

Nous repensons la mesure des perceptions

  Nous cherchons à élaborer des enquêtes plus adaptées à la réalité du public consulté. Pour chaque consultation, nous adoptons une méthodologie spécifique qui permet d’aboutir à une évaluation beaucoup plus précise et plus représentative des attitudes, des préférences et des attentes des personnes.    
Nous redessinons les contours des publics consultés

Nous redessinons les contours des publics consultés

    Nous avons entièrement repensé l’approche du public. Chacune de nos enquêtes est paramétrée pour accroître significativement la taille et la représentativité des personnes consultées. En parallèle, nous réalisons des enquêtes très ciblées pour mieux s’adresser à des publics spécifiques (usagers, particuliers, adhérents, habitant d’un quartier…), en intégrant une approche générationnelle (jeunes, personnes âgées…)...
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